Perguntas Frequentes

Os cupons de benefício são exclusivos para clientes Premium, com ele você ganhará um produto ou serviço caso realize a compra do produto ou serviço previamente determinado. Ex. Compre um prato ganhe outro.

Os cupons de Descontos poderão ser utilizados para as duas contas, Premium e Gratuito. Com os descontos do Plano Premium, você ganha um desconto maior do que o plano gratuito. Ex. 30% de desconto em um cupom de plano Premium, 15% para usuários do plano gratuita.

Os cupons de Descontos + Benefício, poderão ser utilizados para os dois planos, Premium e Gratuito. No cupom de Desconto + Benefício, além de desconto você ganha algum outro benefício. Ex. Compre uma camisa, ganhe 10% de desconto mais um boné.

O cupom físico pode ser utilizado na loja via ativação de QR Code ou via digitação de CPF no caixa.

O cupom online é utilizado no próprio site da marca via digitação do código de desconto no carrinho de compras. Ao ativar o cupom online, o código é automaticamente copiado quando ativo e basta colar no carrinho de compras para ganhar o desconto.

Você consegue verificar isso ao selecionar o cupom do estabelecimento desejado.

QR Code – Entrar na loja > Clicar em “Usar” > ”Utilizar Cupom” > Ativar no QR Code do estabelecimento

CPF – Entrar na loja > Clicar em “Usar” > O botão para utilizar estará com a mensagem “Ativação por CPF no caixa” >  Fazer suas compras normalmente no estabelecimento e na hora de pagar digitar seu CPF no caixa.

Online – Entrar na loja > Clicar em “Usar” > Clicar em “Copiar código e ir para a loja” > Colar o código no carrinho de compras na hora do pagamento.

Todos os cupons de desconto oferecem descontos diferenciados para o usuário Plano Premium e para o usuário plano gratuito. O usuário Plano Premium tem acesso aos melhores descontos e benefícios.

Quem cadastra os cupons no aplicativo e decide quais e quantos são, é o próprio estabelecimento ou marca. Você pode entrar em contato diretamente com o estabelecimento para pedir cupons desconto ou com a Click Off para que possamos contactar o estabelecimento.

A Click Off se dispõe a entrar em contato com a marca parceira estimulando a inserção diária de cupons e promoções mas a decisão de inserção de descontos e toda da marca parceira.

Parceiros com várias filiais podem cadastrar o mesmo cupom para todas elas. Para utilizar o cupom correto é preciso verificar dentro do cupom a Localização desse.

Desconto não cumulativo – o desconto ou benefício do cupom não acumula com outros descontos e benefícios disponíveis no estabelecimento.

Não pode ser resgatado por crédito ou dinheiro: não é possível resgatar o desconto ou benefício em crédito no estabelecimento ou em dinheiro do estabelecimento.

Promoção exclusiva para lojas físicas – cupom disponível apenas para lojas físicas do estabelecimento, se o estabelecimento tão oferecer descontos em sua loja online.

Um resgate por CPF – o cupom pode ser resgatado apenas uma vez por CPF. Uma vez ativado o cupom, o usuário não pode voltar a resgatá-lo.

Um resgate por dia – o cupom pode ser resgatado apenas uma vez por dia.

Você pode favoritar uma marca clicando no ícone “Favorito” (mostrar uma estrela), pelo banner principal ou pelo perfil da marca. Ao favoritar uma marca, você recebe uma notificação de todas as promoções e cupons lançadas.

Você pode alterar pelo seu perfil.

• Menu Home > Perfil > Clicar em seu nome > Trocar senha.

Os meios de pagamentos são variáveis de acordo com cada estabelecimento.